Datenschutzerklärung Pheloraxiq

Vertrauen, Transparenz und Sicherheit bei persönlichen Daten

Einführung und Überblick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten steht bei Pheloraxiq an oberster Stelle. Wir informieren Sie transparent darüber, wie Ihre Informationen erhoben, verwendet und geschützt werden.

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Art, den Zweck und den Umgang mit Daten bei Nutzung unseres Angebots. Wir gehen sorgsam mit Informationen um und halten geltende Datenschutzgesetze konsequent ein.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für klar definierte Zwecke erhoben. Ihre Angaben helfen uns, Kontaktanfragen, Rückmeldungen und die Kommunikation mit Ihnen zu ermöglichen.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontaktformulare erfassen Name, E‑Mail-Adresse und Anliegen.
  • Kundenkommunikation dokumentiert Nachrichtenverlauf und Rückfragen.
  • Angaben zu Wunschthemen oder Interessengebieten werden gespeichert.
  • Buchungs- und Terminvereinbarungen beinhalten Kontaktdaten.
  • Feedback oder Anmerkungen übermitteln Sie freiwillig.

Automatisch erhobene Daten

  • Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse werden temporär gespeichert.
  • Geräte- und Browserinformationen erfassen wir anonymisiert.
  • Zeitpunkt und Art des Zugriffs werden systemseitig vermerkt.
  • Cookies ermöglichen eine verbesserte Nutzererfahrung.
  • Nutzungsstatistiken erfassen aggregierte, nicht-personenbezogene Daten.

Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Beantwortung von Anfragen, zum Betrieb der Webseite und zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Optimierung der Kommunikation
  • Pflege und Verbesserung technischer Abläufe
  • Auswertung von Nutzungsstatistiken
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme
  • Abwicklung von Terminvereinbarungen
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

Unser Anspruch: Ihre Daten werden vertraulich behandelt und unter keinen Umständen ohne Rechtsgrundlage weitergegeben. Wir treffen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben an beteiligte Dienstleister oder Behörden.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister unterstützen uns beispielsweise bei der IT. Diese erhalten nur die minimal nötigen Daten und handeln nach Weisung von Pheloraxiq.

Gesetzliche Anforderungen

Datenübermittlungen erfolgen ausschließlich bei gesetzlicher Pflicht oder behördlicher Anordnung.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit Auskunftsrecht über gespeicherte Daten, können diese berichtigen, löschen oder deren Verarbeitung einschränken lassen.

  • Auskunft über gespeicherte Informationen ist jederzeit möglich.
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten kann beantragt werden.
  • Löschung personenbezogener Daten ist auf Wunsch realisierbar.
  • Übertrag Ihrer Daten ist auf Anfrage durchführbar.
  • Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
  • Einschränkung der Verarbeitung ist möglich.

Nutzen Sie für alle datenschutzbezogenen Anliegen die angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir reagieren zeitnah und gewissenhaft.

Sicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir sichern Ihre Daten nach Stand der Technik vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation. Kontinuierliche Überprüfung erhöht die Sicherheit.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Firewall- und Sicherheitssysteme
  • Zugriffssteuerung durch Passwortrichtlinien
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Teammitgliedern
  • Mehrstufige Prüfungen vor Veröffentlichung
  • Interne Kontrollmechanismen

Speicherung und Löschung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzlich vorgeschrieben.

  • Nutzerdaten werden nach Widerruf oder Vertragsende gelöscht.
  • Aufzeichnungen aus Prozessen werden nach abschließender Bearbeitung entfernt.
  • Kommunikationsdaten werden nach Zweckerfüllung gelöscht.
  • Relevante Daten zur Abwicklung werden gesetzeskonform gespeichert.
  • Newsletterdaten können jederzeit abbestellt und gelöscht werden.

Daten werden regelmäßig auf Relevanz und Notwendigkeit geprüft.

Datenübermittlung ins Ausland

Sofern eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt, wird auf ein angemessenes Schutzniveau gemäß DSGVO geachtet.

  • EU-Standardvertragsklauseln werden angewandt.
  • Empfänger unterliegen gleichwertigen Datenschutzgesetzen.
  • Verschlüsselung sichert Daten vor Missbrauch.
  • Übermittlungen erfolgen nur mit Einwilligung.

Informationen zu Cookies

Pheloraxiq verwendet Cookies für eine nutzerfreundliche und reibungslose Funktion der Webseite. In den Einstellungen können Sie Anpassungen vornehmen.

Cookie-Arten im Überblick

  • Notwendige Cookies sichern technische Basisdienste ab.
  • Performance-Cookies dienen der Optimierung der Seite.
  • Personalisierungs-Cookies ermöglichen individuelle Einstellungen.
  • Funktionalitäts-Cookies erhalten Zusatzfunktionen.

Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit in Ihrem Browser ändern.

Änderungen dieser Erklärung

Pheloraxiq behält sich vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite rechtzeitig bekanntgegeben.

  • E-Mail-Hinweis an registrierte Nutzer
  • Gekennzeichnete Aktualisierungen online
  • Vermerk im Webseiten-Footer
  • Informationen über Kontaktformulare

Wichtige Änderungen werden transparent und zeitnah kommuniziert.

Ansprechpartner für Datenschutz

Unsere Datenschutzbeauftragten sind für Sie erreichbar und beantworten Ihre Anliegen schnell und zuverlässig.

Pheloraxiq

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49 5231 224 1765

E-Mail: content@pheloraxiq.world

Letzte Aktualisierung: 6. Januar 2026

In Kraft seit: 6. Januar 2026